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1.企業(yè)宗旨：員工滿意 用戶滿意 社會滿意

“三個滿意”構成企業(yè)經營發(fā)展的主要核心，三者統(tǒng)一，互為條件，不可分割；

員工滿意是基石——員工是企業(yè)價值鏈的起點，只有員工  滿意才能提供顧客滿意的產品和服務。

用戶滿意是核心——只有顧客滿意，企業(yè)才有市場、才能獲利

社會滿意是目標——作為一家利國利民的環(huán)保企業(yè)，讓社會變得更美麗是始終的目標

2. 企業(yè)愿景：成為國內環(huán)保事業(yè)的標桿

以依靠員工、尊重員工去贏得員工對企業(yè)的忠誠于尊敬；以一流的品質，優(yōu)良的服務區(qū)贏得用戶的尊敬；以技術領先、性能領先去贏得同行的尊敬；以環(huán)保事業(yè)為己任和勇于承擔社會責任而贏得社會的尊敬。

3.企業(yè)精神：責任 勤奮 創(chuàng)新

責任—熱愛崗位、盡職盡責，堅持原則，擔當起企業(yè)發(fā)展的重任。

勤奮—勤學習，勤思考，勤探究，勤實踐，認認真真，  腳踏實地做好每一件事。

創(chuàng)新—善于積累，勇于變革，勇于創(chuàng)新。

4.企業(yè)作風：團結 擔當 誠信

團結—團結一心，容上容下，容人容己，上下一心、精誠合作。

擔當—摒棄個人得失觀，強調責任感。工作不推諉，勇于承擔責任。

誠信—以誠相待、以信相交，信守承諾，言必行、行必果

5. 服務理念：真誠、快捷、專業(yè)

真誠—面對用戶，真誠相待，細心體貼。

快捷—快速高效工作，節(jié)省用戶和自己時間

專業(yè)—具有較高的環(huán)保業(yè)務知識和技術水平，服務規(guī)范